返品・交換について

特殊な注文品等を取り扱っているため、商品の返品および交換は承っておりません。ご購入の際は今一度の確認をお願い致します。商品によっては現車合わせにて取り付けをお願いしております。また、取り付けに工夫、加工が必要な場合がございます。ご不明な点がございましたら必ず取り付け前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、5日間以内にお電話ください。お手元の商品をお送りいただき検品後に代替品をお送りいたします。

引き渡し時期

■お届け日指定なしの場合

ご注文より2～8営業日の出荷となります。おおまかな納期の商品ではご希望があれば発送前のご連絡をさせていただきます。またはお問い合わせをいただきましたら確認いたします。

■お届け日指定ありの場合

あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。(一部商品につきましては納期にお時間を頂く場合がございます。)おおまかな納期の商品ではご希望があれば発送前のご連絡をさせていただきます。またはお問い合わせをいただきましたら確認いたします。

【お届けお時間について】

◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

|指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

※在庫を確認のうえ、在庫がない場合にはお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。なお、当店では簡易梱包に努めております。ご理解いただきますようお願いいたします。

注文方法

■クロネコヤマトの@ペイメントサービスをご利用いただけます。 ご注文後、ヤマトフィナンシャルからメールでお送りするURLのサイト上で、必要手続きをして頂きます。

※payment@kuronekoyamato.co.jpの受信設定をお願いします※

手続き確認後、商品を発送致します。

≪ご利用のお客様は、下記の@ペイメント登録方法をお読み下さい≫ https://payment.kuronekoyamato.co.jp/help/kounyuu/

注意:携帯メール・フリーアカウントではご利用できません。PCのメールアドレスのみとなります。

商品代金以外の必要料金

■一律お客様負担

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。代引手数料(￥630)、振込み手数料もお客様のご負担となります。なお、大型商品に関しましては別途送料がかかります。必ず返信メールをご確認下さい。

商品の保証

■商品の保証について

製品の性質上保証は取り扱っておりません。ご了承いただけますようお願いいたします。商品によっては現車合わせにて取り付けをお願いしております。また、取り付けに工夫、加工が必要な場合がございます。ご不明な点がございましたら必ず取り付け前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■保証対象商品について

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より5日以内にご連絡ください。お手元の商品をお送りいただき検品後に代替品をお送りいたします。また、商品到着後6日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

■保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

■保証期間について

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日以内にご連絡ください。お手元の商品をお送りいただき検品後に代替品をお送りいたします。6日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

支払方法

■お支払い方法について以下の方法をお選びいただけます。

・商品代金引換(代引手数料￥630)

お届けにあがった配達員に代金をお渡しください。受注生産品等商品によってはお振込をお願いする場合があります。

・クロネコ@ペイメント(クレジットカード決済)

ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

注意:携帯メール・フリーアカウントではご利用できません。PCのメールアドレスのみとなります。

・銀行振込み(前払い)

※ジャパンネット銀行は即日確認できます。

※振込み手数料はお客様のご負担となります。

(有)松本商会

武蔵野銀行　川本支店　普通　162209

ジャパンネット銀行　本店　普通口座　4255866

・ネコポス便(前払い)

ステッカー5枚・旗2枚まで送料￥450にてご利用いただけます。先に決済をお願いいたします。

支払方法

■ご注文翌日より1週間以内にお願いいたします。

(1週間以上かかる場合にはお電話にてご連絡下さい)

個人情報のお取り扱いについて

当店は、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。

営業日・営業時間について

【お電話】受付時間：AM10:00 ～ PM6:00　(TEL：048-583-6336 )
【メール】受付時間：24時間、お返事は翌営業日以降、確認次第となりますので、お急ぎのご用件はお電話でご連絡ください。
【弊社定休日】年中無休

運営会社について

有限会社 松本商会 〒369-1101
埼玉県深谷市長在家323-1
TEL：048-583-6336
FAX：048-583-5440
メール：info@m-bikeparts.jp